住客点评>>
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好评大大大大大大 的不行! 没空调 没有刷卡预授 退钱还要手续费 天哦 我真的很无语
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好评房间不错,很大很新,设施也好,但怎么会没空调呢?
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好评该酒店还可以,如果能配套的中餐、晚餐就好了!
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好评卫生满意,房间宽敞,床垫舒适,服务满意,光线好,安静舒适
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好评房间很大很宽敞,还有暖气 只是早餐少了点 还是值得推荐
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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昆明利都酒店交通指南
酒店地处滇池路与广福路交叉路口,紧邻云南省旅游局,邻近云南民族村和滇池景区,前往火车站,位置便利。
- 距离昆明西部汽车客运站6.7公里;
- 距离昆明火车站6.8公里;
- 距离昆明长水国际机场约37公里。